• メール設定はPOP3アカウントですか?
• いいえ、違います。メール転送アカウントです。
• 使えるねっとで提供されているネームサーバー以外のネームサーバーの利用ができますか?
• どのネームサーバーでもご利用になれます。しかし、登録済みのネームサーバーではなければなりません。
• ネームサーバーを変更しようとするとエラーが表示されます。なぜ？
• ネームサーバーが登録されていない可能性があります。
• ドメイン検索ではドメインが空いていると表示されますが、 登録しようとすると2重の為取得できませんと表示されます。登録できませんか
• ドメインが他の方のアカウントに入っていますが、まだ取得されていないという事です。
• WHOISに請求先情報が表示されますか
• 表示されます。公開する義務があります。尚、表示したくない方はオプションで「IDプロテクト」という機能がございます。利用している途中からこのオプションを追加することはできないため、ドメインお申し込み時に同時にお申し込みください。
• ドメインを登録しましたが、スペルが間違っていました。キャンセルし、変更してもらえますか
• 申し訳ございませんが、お支払い後はキャンセルや返金ができません。ご了承ください。尚、お支払い前でしたらキャンセルして再度お申し込み手続きをお願い致します。
• ドメインの部分をなんと呼びますか
• "www"部分は"third level domain"（3段目ドメイン又3LD）と呼ばれます.
  "yourname"部分は"second level domain"(2段目ドメイン又SLD)で
  ".com"は"top level domain"(1段目ドメイン - TLD)と呼ばれます。
• 新しいドメインを登録してからインターネットで使えるようになるまでどれぐらいかかりますか
• 12〜24時間かかります。レジストリデー(ドメインデータベース)が12時間毎に更新されます。
• 自分の管理しているホームページにアクセスしたら見知らぬ広告が表示されていますが、どうすればよいですか？
• ドメイン管理の期限が切れているために広告ページが表示されている状態です。至急、ドメインの更新手続きを行ってください。
• 「パワードメインフレーム」と「パワードメイン転送」はどのように違うのですか？
• 両方ともご契約時に転送先のURLをご登録いただき、お申込いただいた ドメインにユーザーがアクセスすると、そのURLに転送される 機能になります。
  パワードメイン転送では、ユーザは別のサイトに転送され、 ユーザが利用しているブラウザ上には、実際のサイトのURLが 表示されます。 この為、ユーザは転送されていることを把握することができます。
  パワードメインフレームは、ブラウザ上には転送前のURLがそのまま 表示され、ユーザは転送されたことを把握できません。 弊社の通常のプランと異なりまして、FTPクライアントソフトを 使用しての実際のホスティングはできませんのでご注意下さいませ。
• 取得可能なドメイン名の種類を教えてください。
• こちらの一覧表をご覧ください。
• 日本語ドメインの取得と、サーバーでの運用はできますか？
• はい、日本語ドメインの取得は可能で、弊社サーバーにてご利用いただくこともできます。現在普及しているインターネットエクスプローラでは日本語ドメインが認識できないようですのでご注意ください。
• 使えるねっとで取得したドメイン情報は、アカウント登録で使用した氏名などの情報がそのままWHOISで公開されるのでしょうか？
• 表示したくない方はオプションで「IDプロテクト」という機能がございます。利用している途中からこのオプションを追加することはできないため、ドメインお申し込み時に同時にお申し込みください。
• ドメイン移管とサーバー申込を同時にしたいのですが？
• ドメインのネームサーバーを変更し、現在ご利用のサーバーから 弊社のサーバーにアクセスするようになるまでの時間は、およそ 1日ほどかかるかと思います。その間は、どちらかにアクセスする状況になるかと思います。
  また、ドメイン管理自体を弊社での管理に移管される場合には、 移管手続きには、1週間から2週間ほどかかるかと思います。 移管中にもドメインのページの表示には問題はございませんので、 現在の管理業者様にてドメインのネームサーバーの設定を変更してから、移管の手続きを行っていただければと思います。

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