• PHPからGDを利用することは可能ですか？
• いずれのサービスでも利用可能です。
• nkfは利用可能でしょうか？
• 共有では利用できません。VPS以上でお客様ご自身で導入すれば利用可です。
• mbstringに対応していますか？
• はい、対応しています。
  
• CGIをC言語で作成することは可能ですか？
• VPS以上なら、開発環境を入れることができるので可能です。
• sendmailで1,000人にメールを一斉送信したいのですが可能ですか？
• 原理的には可能です。できるだけVPS以上の利用をお勧めしております。しかしながら、迷惑メールと判定されるようなメールを送信した場合は、規約に沿ってサービスの停止対象になります。
• CGIはsuEXECに対応していますか？
• 全プランでsuEXECは使用可能。Pleskを入れると、基本的にCGIはsuEXECで動作します。
• データベースの容量、件数に制限がありますか？
• 共有サーバはデータベース数の制限有り。VPS、専用、専用Pro-Seriesは無制限です。容量は各プランの容量の範囲内となります。
• チャットCGIの設置は可能ですか？
• 設置は可能です。しかしながら、共有サーバ内で負荷がかかるような場合は、設置不可です。
• CGIのレンタルサービス（外部の第三者に提供）は可能でしょうか？
• VPS、専用、専用Pro-Seriesであれば可能です。
• PHPはApacheのモジュールとして動くのですか？ それともCGIとして?
• 基本的にApacheモジュールとして動作します。ただ、.htaccessの調整などで、CGIとして動作させることも可能です。
• CGIはhttpdocsなどcgi-bin以外のディレクトリでも動きますか？
• .htaccessを変更することでhttpdocs以下でも動作可能。http://faq.tsukaeru.net/?q=node/90を参照。
• サーバの設置場所は国内でしょうか?
• はい、国内設置であります。
• ドメイン名にwwwを付けなくてもアクセスできますか？
• 基本的にアクセスは可能です。
• 他のサーバにHTMLファイルを置き、画像ファイルだけ使えるねっとのサーバに置き ファイルサーバとして利用することは認められていますか？
• 特に制限はございません。ただし、転送量の上限には注意が必要です。
• 複数ドメインに対応していますか？
• 共有「アドバンス」以上、VPS、専用、専用Pro-Seriesでは対応しています。
• ストリーミングに対応していますか?
• VPS、専用、専用Proにて可能ではございますが、ストリーミングソフトは入っていないので、お客様ご自身でソフトを導入する必要がございます。また、転送量の上限にも注意です。
• サブドメインの設定は可能ですか？
• 全プランでサブドメインの設定が可能です。
• ブラウザ上から初心者でも諸設定が簡単に設定できるコントロールパネルはありますか？
• SW SOFT社のサーバー管理ソフト「PLESK」を標準提供しております。
• phpMyAdminは利用可能ですか？
• 「PLESK」を通して利用可能です。
• SSLは利用可能ですか？
• 独自SSLを使用可能です。ただし、IPアドレスの追加オプションが必要です。なお、いわゆる共有SSLは提供しておりませんのでご了承ください。
• ブログ（Movable Type）が利用可能ですか？
• はい。全プランで利用可能です。
• mod_rewriteが利用可能ですか？
• はい。Windows VPSを除く全プランで利用可能です。
• suEXECが利用可能ですか？
• はい。Windows VPSを除く全プランで利用可能です。
• cronが利用可能ですか？
• 共有ビジネスプロ、Linux VPS、Windows VPS、 専用、専用Pro-Seriesにて可能です。
• .htaccessが利用可能ですか？
• はい。全プランで利用可能です。
• データベース（PostgreSQL、MySQL）が利用可能ですか？
• MySQLは全プランで使用可能。PostgreSQLは、共有サーバでは利用可能。VPS以上では、PLESKから使用するときにはパワーパックライセンスが必要。PLESKとの連携が必要なければ（コマンドラインからしか使わないなど）、VPS以上でもパワーパックなしで利用可能。
  
• 月間転送量が20GB以上でも大丈夫ですか？
• はい、全プランが20GB以上の転送を許可しています。
  
• ウイルスチェックサービスがありますか？
• 全プランでメールのウィルスチェック「Dr.Web」が利用可能です。ただし、VPS、専用、専用Pro-Seriesの場合、全体で15メールアドレス以上をチェックする場合は、Dr.Webライセンスが別途必要です。
• 迷惑メール（スパム）対策がありますか？
• 全プランで迷惑メールチェックが可能。ただし、、VPS、専用、専用Pro-Seriesの場合パワーパックライセンスが必要です。
• 他社サーバーを利用中で、使えるねっとへ移行しょうと考えています。移行に関して教えてください。
• 他社サーバーからのデータの移行にはお客様側で行っていただけますようお願いしております。 弊社に移行をご依頼される場合は、作業時間30分3,000円の有料サポートにて承っております。
• 認証用にポートの通信は可能ですか？（FireWallは8088など特定のポートを解除できるか）
• 通常、セキュリティなどの問題から、共有サーバーではお客様のご要望により、特定のポートを開放することは行っておらず、ポートの通信をご自身で設定したいなどのご希望がある場合には、VPS以上のサービスをお勧めいたします。
  
• 「ドメインレベルとメールのみのユーザーログインも提供できる」とは、どういうことですか。
  
• 管理システム（PLESK）には権限にいくつかの段階があり、それぞれの 段階の権限でログインが可能です。 それぞれのドメインごとに「コントロールパネル」があり、ドメインの管理者が使用することができます。FTP、メール、SSL証明書などの設定を行うことが可能です。例えば共有「ビジネスプロ」を契約された場合には、ドメインの管理者の1つ上の権限を持つことになり、複数のドメインを管理することができます。それぞれのドメインのコントロールパネルを操作することができる他、それぞれのドメインが使用することのできるディスク容量、メールアドレス数、転送量制限、ドメイン管理者のログインパスワードなどを設定することが可能です。
  
• バックボーン回線の帯域はどの程度ですか。
• バックボーンはソフトバンクの1Gbpsとなっております。
  
• アクセス制限をかける機能はありますか？
• アクセス制限に関しましては、.htaccessによるアクセス制限も行っていただくことができますし、サーバーの管理システムであるPleskのコントロールパネル（webから操作できます）から、保護ディレクトリという機能を使って、ディレクトリにパスワード認証を設定することが可能です。
  
• 転送量がオーバーするとはどのようなケースでしょうか。回避は可能ですか。
  
• 転送量をオーバーするケースとしましては、動画のダウンロードなどサイズの大きなコンテンツを設置されている場合や、大きなファイルの受け渡しなどにしようされている場合が考えられます。
  
• アクセス制限をかける機能はありますか？
• アクセス制限に関しましては、.htaccessによるアクセス制限も行っていただくことができますし、サーバーの管理システムであるPleskのコントロールパネル（webから操作できます）から、保護ディレクトリという機能を使って、ディレクトリにパスワード認証を設定することが可能です。
  

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