server-maintaince

サーバ緊急再起動のご報告<pcsvzlin101>

<復旧のご報告 2019/6/16 9:20>

いつもご利用いただきありがとうございます。

本日は、急なサーバーの問題で、該当するお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご利用のVPSを収容するサーバー機側で不具合が発生し、復旧作業を行わせていただきました。
サーバーの再起動処理が完了して、現在は正常に起動しております。
お客様のVPSも正常に起動しておりますので、お手数ではございますが、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

該当のお客様には、長時間ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、心よりお詫び申し上げます。


<経過のご報告 2019/6/16 07:25>

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

この度はご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
現在サーバー機の再起動が完了し、現在ご契約のサーバーの復旧作業を行っております。
ご迷惑をおかけしますが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


<問題発生のご報告 2019/6/16 06:00>

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

この度はご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご利用のVPSを収容するサーバー機側で不具合が発生し、
サーバーに接続しにくい状況となりましたので復旧のため、サーバー機の緊急再起動を実施させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。