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【使えるねっと】使えるクラウドバックアップにおける問題発生のご報告

2/10 18:30 追記

本日発生いたしました下記障害ですが、本日18:30に解消いたしました。

なお、障害が発生したいた時間内にスケジュールされていたバックアップにつきましては、
バックアップが失敗したままの可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、WEBコンソールにログインの上、バックアップの再実行を実施していただきますよう
お願いいたします。

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お客様各位
いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご利用頂いております、使えるクラウドバックアップのにおきまして、一部ユーザ様において
バックアップ管理画面へのアクセス時エラーが発生する、また、バックアップができない問題が発生しております。

お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、
現在復旧にむけて作業をおこなっております。

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■ 問題内容 ■
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問題発生日時 2020年 2月 9日  0:00~
対象 使えるクラウドバックアップ をご利用のお客様
影響 バックアップWEBコンソール(baas.tsukaeru.net)へのログイン時に証明書に関するエラーが出力されます。
   また、バックアップに失敗する場合がございます。
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新しい情報が入り次第、こちらのページで更新させていただきます。

2020年 2月 9日
サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net