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緊急サーバーメンテナンスのご連絡<CloudVPS>(1月8日)

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

急なご連絡で申し訳ございません。お客様のご利用頂いております
CloudVPSが収容されておりますサーバー機にて再度問題が発生したため、
先ほど緊急メンテナンスにより、再発防止策を実施させていただきました。
現在、お客様のCloudVPSは正常に動作しております。

度重なる問題により、該当するお客様に大変ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、心よりお詫び申し上げます。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
先日実施させていただきました緊急メンテンナンスですが、メンテナンス後にて、サービスが不安定な状態であるため、現在復旧対応を行っております。
ご不便をおかけしますが、復旧まで今しばらくのご辛抱をお願い致します。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

大変お待たせいたしました。
本日予定しておりました緊急メンテナンスは完了いたしました。
お客様のVPSも正常に起動し、正常に接続可能でございます。
お手数ではございますが、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

該当のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、この度はご協力いただき誠にありがとうございました。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの佐藤です。

ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
本日予定しておりました緊急メンテナンスですが、
予定していた作業ですが、一部完了してないため、改めて作業時間を下記の通り延長させていただきます。

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■ 緊急メンテナンススケジュール ■
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作業日程:  2018年 1月 8日 AM 00:00 から AM 11:00

影響: サーバの再起動が発生いたします
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ご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの横山です。

ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
本日予定しておりました緊急メンテナンスですが、
予定していた作業が完了してないため、改めて作業時間を下記の通り延長させていただきます。

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■ 緊急メンテナンススケジュール ■
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作業日程:  2018年 1月 8日 AM 00:00 から AM 09:00

影響: サーバの再起動が発生いたします
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ご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの横山です。

ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
本日予定しておりました緊急メンテナンスですが、
予定していた作業が完了してないため、作業時間を下記の通り延長させていただきます。

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■ 緊急メンテナンススケジュール ■
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作業日程:  2018年 1月 8日 AM 00:00 から AM 07:30

影響: サーバの再起動が発生いたします
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ご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

2018年 1月 8日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/
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ユーザー様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの横山です。

別途メールにてご案内させていただきました、
年明けに発表されたMeltdownおよびSpectre脆弱性対策の緊急メンテナンスを以下のスケジュールにて作業を実施させていただきます。
お客様の機密情報を保護するために必須のものとなりますので、なにとぞご了承いただきたく存じます。

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■ 緊急メンテナンススケジュール ■
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作業日程:  2018年 1月 8日 AM 00:00 から AM 06:00

停止時間:  40分程度

影響: サーバの再起動が発生いたします
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尚、大変お手数をおかけして誠に恐縮ではございますが、為替関連ソフト等
自動起動の設定がされていないアプリケーションがございましたら、
ご面倒ではございますが、手動で起動して頂きますようお願いいたします。

特にご利用の多い「MT4」につきましては、弊社FAQに自動再起動の設定方法を
以下に掲載しておりますので、参考にしていただければ幸いです。

【VPS再起動時の為替ソフトの自動起動】
http://www.tsukaeru.net/support/fx-latest/201207/500/

今後とも「使えるねっと」をよろしくお願い致します。

2018年 1月 7日
サポートシステム お問合せ窓口
http://support.tsukaeru.ne.jp/