<2022年 1月 28日 17時00分 更新 >
いつも使えるねっとをご利用いた�� きまして�� にありがとうございます。
本日発生しております下記障害について、今しがた、問題が解消いたしました。
ご利用中の皆様には。ご迷惑をおかけし、�� に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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<2022年 1月 28日 6時00分 更新 >
�� に申し訳ございません。
本件について、27日中に修正が入る予定でしたが、修正パッチの内容に
一部不備があり、現在もパッチの適用に向けて調整中です。
開発元には再度適用日時等詳しい情� �を共有するよう要請を逐次行っておりますが、
現時点では明確な目処が立っていない状況です。
お客様にはご迷惑をおかけし�� に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちく�� さいませ。
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<2022年 1月 27日 12時50分 更新 >
いつも使えるねっとをご利用いた�� きまして�� にありがとうございます。
本日発生しております下記障害について、先程、修正パッチが完成し、パッチ検証のフェーズに入っております。
本日中には修正パッチが適用される見通しです。
パッチの適用時刻が決まり次第、追って別途メールにてご連絡させていた�� きます。
なお、既に設定されているスケジュールバックアップの動作については影響はございません。
指定されている時間に各マシンのバックアップが動作いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし�� に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちく�� さいませ。
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いつも使えるねっとをご利用いた�� きまして�� にありがとうございます。
お客様にご利用� �いております 「使えるクラウドバックアップ」 において
バックアップの管理画面にログインできない問題が発生しております。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、
ご迷惑をおかけしますが、復旧までいましばらくお待ちく�� さいますようお願い申し上げます。
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発生日時: 2022年 1月 27日 未明
障害内容：
バックアップの管理画面ログイン時に「Connection Failed」と表示され、ログインができない。
影響：
使えるクラウドバックアップをご利用中のすべてのお客様
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2022年 1月 27日
サポートシステ�� お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net
