server maintenance

【重要】使えるファイル箱 問題発生のご連絡

11/4 17:30 更新

お客様各位


いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日発生のご連絡をいたしました下記障害ですが、16:45 をもって解消できましたことをお知らせいたします。

なお、只今復旧後のアクセスが集中しているため、 接続にお時間がかかる場合がございますが、徐々に回復しております。
お手数をおかけしますが、お時間をおいて、再度アクセスをお試しいただけますようお願いいたします。

 

ご不明点等ございましたら、サポートまでご連絡ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

===

 

11/4 16:45 更新

お客様各位


いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

先ほど解消のご連絡をいたしました下記障害ですが、15:40 以降で問題が再発し、

断続的なサービスへのアクセスがしづらい状況が続いております。

 

現在復旧に向けて作業中となります。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

===

 

11/4 16:45 更新

お客様各位


いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

先ほど解消のご連絡をいたしました下記障害ですが、15:40 以降で問題が再発し、

断続的なサービスへのアクセスがしづらい状況が続いております。

 

現在復旧に向けて作業中となります。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

===

 

 

11/4 15:30 更新

お客様各位


いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日発生のご連絡をいたしました下記障害ですが、15:23 をもって解消できましたことをお知らせいたします。

復旧後のアクセスが集中しているため、アクセスに時間がかかる場合がありますが、徐々に回復しております。

 

ご不明点等ございましたら、サポートまでご連絡ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

===

お客様各位

 

いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。


本日 13:10 頃より、使えるファイル箱 の一部のお客様の環境で問題が発生しております。

現在復旧に向けて作業をしております。

 

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

================================
発生日時:

2025年 11月 4日 13:10 〜

 

対象: 使えるファイル箱をご利用中のお客様

 

障害内容:

使えるファイル箱 ウェブクライアント/PCクライアントへのアクセスがしづらい
================================

上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。

サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net