社員インタビュー
I.A
グループ3カ国のシステム管理へ。語学力を活かした技術職への挑戦
失敗からの学びを大切にしながら、多様な文化や信仰を受け入れてくれる環境
I.A / 2019年入社
この会社を選んだ理由を教えてください
日本で2年間日本語を学んだ後、2021年に一度インドネシアへ帰国しました。その後、使えるねっとの関連会社（ジャカルタ）であるCloudmatikaからオファーをいただいたのがきっかけです。以前は大企業に勤めていましたが、少人数のチームで同僚と密接に連携しながら働ける点に魅力を感じ、入社を決めました。それから2年後、社長のJasonから「語学力を活かして技術面にも挑戦してみないか」と提案を受け、再び日本に渡って使えるねっとで働くことを決意しました。
現在の仕事内容について教えてください
使えるねっと、および関連会社であるインドネシアの「Cloudmatika」、オーストラリアの「OZHosting」の3カ国にわたるシステム環境の管理を担っています。トラブルが発生した際には、迅速に対処・解決できるよう日々努めています。 また、海外の関連会社やベンダーへの請求業務・連絡、システム開発、アルファテストの対応、さらにはグループが提供するサービスに関連する各種プラットフォームの監視まで、幅広く担当しています。
現在の業務でやりがいや成長を感じる瞬間は?
誰の力も借りず、自分で調べて問題の解決策を一人で見つけられたときに、大きな成長を実感します。大学で経営学を専攻していたため、入社当初はITの技術的な知識がほとんどありませんでした。しかし、この3年間で確実に技術を身につけ、進歩を遂げることができたと感じています。 自分の努力が成果として目に見え、チームやお客様の負担を軽減できたと実感できる瞬間に、とてもやりがいを感じます。
使えるねっとで働く上での面白さやメリット
この職場では、自分の専門分野（専攻）にとらわれず、新しいことに挑戦させてもらえる環境があります。たとえ失敗したとしても、それを責めるのではなく「学びの機会」として捉えてくれる温かさがあります。 また、多様性と寛容さにあふれた環境でもあります 。私はイスラム教徒であるため日々の礼拝を行う義務がありますが、使えるねっとでは礼拝の許可をいただけるだけでなく、オフィス内に専用の適切な場所まで用意してくださいました。個人の文化や信仰を心から尊重し、安心して働ける環境を整えてくれる点は、この会社で働く大きなメリットだと感謝しています 。
今後の目標を教えてください
お客様に効果的かつ効率的なサポートを提供できるよう、必要な技術力や製品知識、顧客対応の専門性をさらに磨き、グループの成長に貢献したいと考えています。将来的には、自身の語学力と培った知識を活かして会社の海外展開を支えたいです。そして、顧客満足を最優先にしながらも、メンバーが健全なワークライフバランスを維持できるような、多国籍企業としての理想的な体制を確立していくことが目標です 。
応募を検討されている方にメッセージ
当社は、国際色豊かな小規模な会社です。さまざまな国籍のメンバーが集まり、オフィス勤務とリモートワークを組み合わせながら働いています。 一人ひとりの成長を後押しし、自信と自立心を大切にする環境のなかで、ITについてもっと学んでいきたい——そんな思いをお持ちの方にとって、使えるねっとはきっと理想的な職場になるはずです。