【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ

For an English version please see after Japanese version.


お客様各位


平素より使えるねっとに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染再拡大を受けて、関係各社様や弊社従業員の安全確保を目的とし2020年11月24日（火）から、一部在宅勤務を実施させていただきたいと存じます。

在宅勤務体制期間中も、サポートセンター窓口について受付を継続いたします。また、お問い合わせ等についてご不便をお掛けするかと思いますが、増員対応も平行して進めてまいりまのでご理解とご協力をお願い申し上げます。


＜記＞

■期間
2020年11月24日（火）～ 

大変急なご連絡となりましたことをお詫び申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

今後も、よりよいサービスの提供が行えますよう、精一杯努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



本件に関するお問い合わせ
【メール】 https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/tickets/new
【電話】 通話料無料：0120-961-166
携帯の方：03-4590-8198 （受付時間：平日10:00-17:00）



【COVID-19 Work From Home Notice】


Dear valued customers


Thank you for using our services.

As part of measures to prevent COVID-19, we have decided to implement work from home from November 24th, 2020 (Tuesday) .

We will continue to work during work from home period.

Our service and support will be running as usual, as we are an online based company and we will not face any blockers in serving you.


■Period
Start : November 24th, 2020


【Mail】 https://support.tsukaeru.net/hc/ja/requests/new
【Phone】 TollFree：0120-961-166
Mobile：03-4590-8198 （Business hours：Mon-Fri 10:00-17:00）
If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:
support-en@tsukaeru.net
************************************************************
Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center
https://www.tsukaeru.net/en/