更新: 2025年 1月7日 12:35
お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日発生のご連絡をいたしました下記障害ですが、12：15 を持って解消できましたことをお知らせいたします。
お客様には長時間ご不便、ご迷惑、をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日 11:15 頃より、使えるファイル箱 の一部のお客様の環境で問題が発生しております。
現在復旧に向けて作業をしております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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発生日時： 2025年1月 7日 11:15
障害内容：
使えるファイル箱PCクライアント/ウェブブラウザ経由でのアップロードが失敗する
ウェブクライアントへのログインがタイムアウトになる
影響： ファイル箱をご利用中の一部のお客様 (ログインURLが https://cloudfile.jp で始まる環境のお客様)
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上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。
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https://support.tsukaeru.net
