お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いた�� きありがとうございます。
本日発生いたしました使えるファイル箱での障害ですが、
19:29に復旧いたしました。
弊社にて調査したところ、該当時間帯に認証サーバー上にて、
想定外の高�� 荷事象が発生しており、原�� 究明の上、現在は対処済みとなります。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
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お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いた�� きありがとうございます。
お客様にてご利用いた�� いております 使えるファイル箱について、
現在、障害が発生しており、弊社技術部門にて対応中です。
ご不便をおかけし�� に申し訳ございません。
発生日時： 2022年 12月 5日 17:35 〜 継続中
障害内容：ファイル箱にログインできない
影響： ファイル箱をご利用中のお客様
原�� ： 調査中
サポートセンター問い合わせ： https://tsukaeru.net/support
上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問い合わせく�� さい。
2022年 12月 5日
サポートシステ�� お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net
