server maintenance

【重要】使えるファイル箱(cloudfile.jp) 問題発生のご連絡

7/25 18:00 更新

お客様各位


いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日発生のご連絡をいたしました下記障害ですが、17:35 をもって解消できましたことをお知らせいたします。

 

ご不明点等ございましたら、サポートまでご連絡ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

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お客様各位

 

いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。


本日 16:32 頃より、使えるファイル箱 の一部のお客様の環境で問題が発生しております。

現在復旧に向けて作業をしております。

 

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

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発生日時:

2025年 7月 28日 16:32 〜

 

対象: ファイル箱をご利用中のお客様 (ログインURLが https://cloudfile.jp で始まる環境のお客様)

 

障害内容:

使えるファイル箱へのアクセスがしづらい
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上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。

サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net