8/18 20:00 更新
お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日発生のご連絡をいたしました下記障害ですが、19：13 頃に解消いたしました。
ご不明点等ございましたら、サポートまでご連絡ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
只今、使えるクラウドバックアップをご利用の一部のお客様の環境で問題が発生しております。
現在復旧に向けて作業をしております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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発生日時： 2025年8月15日 夜間から
障害内容：
・バックアップが実行中のまま完了しない
・バックアップエラーが発生する
影響： 使えるクラウドバックアップをご利用中の一部のお客様
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上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。
サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net
