【重要】使えるメールバスター メール受信遅延の問題発生のご連絡

お客様各位

いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日発生しておりました使えるメールバスターでのメール受信遅延の障害でございますが、15:07頃に復旧いたしました。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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対象： 使えるメールバスターをご利用中のお客様

障害内容：

メールの受信に遅延が発生している。

障害発生時間：
2026年3月11日 午前10:00頃 ～ 15:07頃

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13:54 続報のお知らせ

長らくご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。

現在、メールバスターのサーバーで断続的に高負荷事象が発生しており、

これにより、メールバスターサーバー側でメールの受け取りができず、

送信メールサーバ側へ配送待ち状態に戻り、配送遅延が発生しております。

負荷が緩和されると、再送処理に入ったメールの受け取りが急増し、高負荷状態が断続的に続いている状態でございます。

メールバスター側でメールの受け取りができない頻度は徐々に軽減しておりますが、引き続き対応にあたっております。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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現在、使えるメールバスターにおいてメールの受信に遅延が発生していることを確認しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

只今、詳細確認中でございます。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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対象： 使えるメールバスターをご利用中のお客様

障害内容：

メールの受信に遅延が発生している。

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上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。

サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net

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