お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
お客様にてご利用いただいております「使えるファイル箱」の認証システムについて、下記の日時で緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、今後のサービスの安定運用のため、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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メンテナンス日時：
2025年 9月 18日（木）17:00 PM ～ 19:00 PM
メンテナンス作業時間：
2時間
メンテナンスによる影響：
上記の時間帯でWebクライアントをご利用中の一部のお客様で以下の事象が発生いたします。
なお、これらの事象はユーザー ログインごとに 1 回だけ発生します。
- 強制ログアウトされログイン画面に戻ります。＞メールアドレスを入力していただくと再度ログインできます。
- 強制ログアウト後、ログイン画面に戻らない。＞ブラウザのキャッシュをクリアして再度アクセスください。
対象サービス：
Webクライアントのみ （※PCクライアント、Macクライアント、モバイルクライアントには影響ありません）
対象：
使えるファイル箱をご利用中の一部のお客様
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ご不明点等ございましたら、お手数ではございますが弊社サポートまで
お問い合わせくださいませ。
サポートシステム お問合せ窓口：https://tsukaeru.net/support
