なぜ使えるねっとか｜中小企業のIT課題を解決する「証明されたプロセス」

中小企業のITを、
確実に前に進める。

大手サービスは高すぎる、かといって専任のIT担当者もいない——そんな中小企業のIT課題に、使えるねっとは20年以上向き合ってきました。課題のヒアリングから導入後の運用サポートまで、一貫して伴走します。

Our Strengths

世界水準の技術を、
中小企業に「使いやすく」届ける。

高機能・高価格・複雑——その逆を行くのが使えるねっとの設計思想です。
シンプルさとコスパにこだわり、IT担当者が少ない環境でも確実に機能するサービスを提供しています。

中小企業目線の
商品ラインアップ

世界規模ベンダーの製品を、日本の中小企業向けに最適化。ITが苦手な担当者でも迷わず使えるシンプルさにこだわっています。

自社データセンターによる
安定した運用

長野県の自社データセンターで20年以上の運用実績。ISO27001認定取得済みで、大切なデータを確実に守ります。

導入後も続く
サポート体制

「売って終わり」にしません。導入からカスタマーサクセスまで、一貫してサポートします。

Our Process

「証明されたプロセス」で、
導入リスクをゼロに近づける。

3つのフェーズ・7つのステップ。どのステップで何をするかを事前に明確にお伝えします。
「なんとなく導入したが使われなかった」をなくすための仕組みです。

PHASE 01

課題の発見と
ソリューション検討

売り込みより先に、課題を理解することから始める。

一方的な提案はしません。お客様が直面している課題を深掘りするところから始め、「何を解決すべきか」を一緒に整理します。必要に応じて技術チームも同席し、購入決定までに解決すべき論点を明確化します。

課題・ニーズの把握

オンライン面談にて、現在の課題・環境・優先度を正確に把握します。

ソリューション検討・提案

課題に対応できる解決策を一緒に議論し、お客様の環境に合った最適なソリューションをご提案します。

PHASE 02

30日間
無料トライアル

使ってから判断できる。リスクゼロの30日間。

導入前に効果を実感いただくために、30日間の無料トライアルを提供します。環境を渡して終わりではなく、トレーニングからレビューまで一貫して支援します。

トライアル提供

30日間、製品・サービスを無料でお試しいただけます。

トレーニング実施

単に環境を渡すだけでなく、使い方のトレーニングを実施します。

レビューの実施

期間中・終了後に課題解決状況をお客様と共にレビューします。

PHASE 03

導入・
カスタマーサクセス

導入がゴールではない。使い続けられる状態をつくる。

契約後はキックオフミーティングを実施し、運用開始に向けた認識合わせを行います。導入後はカスタマーサクセスチームが継続的にサポートします。

キックオフ・利用開始

正式なキックオフミーティングで運用開始の認識を揃え、スムーズなスタートをサポートします。

サクセスサポート

導入後もサポートチームが継続的に運用を支援。長期的なパートナーとして伴走します。

「売って終わり」ではなく、パートナーとして伴走する体制——これが使えるねっとの約束です。

FAQ

ご検討中の
お客様へ

導入前によくいただく質問をまとめました。

トライアルは本当に無料ですか？クレジットカードの登録は必要ですか？＋

はい、30日間のトライアルは完全無料です。クレジットカードの登録も不要です。期間終了後に、継続するかどうかを改めてご判断いただけます。

IT担当者が少ない（または1人）ですが、導入・運用できますか？＋

はい、対応しています。使えるねっとのサービスはIT担当者が少ない環境でも無理なく運用できるよう設計されています。導入時のトレーニングと、導入後のカスタマーサクセスサポートにより、運用負担を最小化します。

相談から導入まで、どのくらいの期間がかかりますか？＋

サービスや規模によって異なりますが、トライアル期間を含めて約2〜3ヶ月が目安です。お急ぎの場合はご相談ください。

既存のシステムからの移行はサポートしてもらえますか？＋

はい、移行支援にも対応しています。現在ご利用中の環境に応じて、スムーズに移行できるよう計画を立て、技術チームがサポートします。まずはご相談ください。

どのようなサービスを提供していますか？＋

クラウドインフラ（プライベートクラウド・VPS・共有サーバー）、情報セキュリティ（バックアップ・BCP対策・迷惑メール対策・WAF）、オフィスソリューション（クラウドストレージ・グループウェア・電子署名）の3領域でサービスを展開しています。

中小企業のITを、確実に前に進める。

世界水準の技術を、中小企業に「使いやすく」届ける。

「証明されたプロセス」で、導入リスクをゼロに近づける。

ご検討中のお客様へ

中小企業のITを、
確実に前に進める。

世界水準の技術を、
中小企業に「使いやすく」届ける。

「証明されたプロセス」で、
導入リスクをゼロに近づける。

ご検討中の
お客様へ