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2019年10月の消費税法改正に伴う請求に関するお知らせ

お客様各位

 

 

日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

消費税法改正により、消費税率が2019年10月1日より、現行の8%から10%になることが決定しております。

これに伴いまして、弊社からお客様への請求は、下記の対応とさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

 

1. 対象となるサービスについて

 

  全サービスが対象となります。

 

2. 消費税率変更のタイミングについて

 

  ■新規申し込みによる初回注文の場合

    2019年10月1日以降のお申込みから10%の税率で請求いたします。
    なお、注文は支払い期限内にお支払いいただけない場合は、無効となりますのでご留意ください。

 

  ■契約更新時の継続注文の場合

    2019年10月1日以降に作成される更新の注文から10%の税率で請求いたします。
    なお、注文は支払い期限内にお支払いいただけない場合は、無効となりますのでご留意ください。

 

  ■「月末締めまとめ払い」の場合

    月末締めまとめ払いお客様は、2019年11月に作成される請求書(2019年10月ご利用分)から10%の税率で請求いたします。

 

  ■「使えるクラウド」の場合

    後払いのサービスとなりますので、2019年11月に作成される請求書(2019年10月ご利用分)から10%の税率で請求いたします。

 

  ■Jelasticの場合

    2019年10月1日以降の残高追加のお申込みから10%の税率で請求いたします。

 

  ■有料スポットサポートについて

     2019年10月1日以降の実施分から、10%の税率で請求いたします。


すでに2019年10月以降のご料金を支払い済み、もしくは2019年9月30日までに作成した2019年10月以降の更新注文には差額税率2%の請求をおこなうことはございません。なお、注文は支払い期限内にお支払いいただけない場合は、無効となりますのでご留意ください。

3.表示価格の変更について

 

  ホームページやオンラインストア、パンフレット等に記載の「税抜価格」に変更はございません。
 

4. 本件に関するお客様からのお問い合わせ先

 

  使えるねっとカスタマーサポート

  電話:0120-961-166(03-4590-8198)

  メール:https://support.tsukaeru.net/hc/ja/requests/new

 

なお、消費税改正の件につきまして、追加の情報がございます場合は、こちらのページにてご連絡させていただきます。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせださい。
 

今後も、よりよいサービスの提供が行えますよう、精一杯努めて参ります。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。