お客様各位
いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。
一部のお客様で使えるファイル箱 にてログインできない問題が発生しておりました。
こちらの障害ですが、本日10:00頃に解消いたしました。
皆様にはご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
================================
発生日時: 2023年 9月 18日 22:40頃 〜 2023年 9月 19日 10:00頃
障害内容:一部のお客様はファイル箱にログインできませんでした。
影響: ファイル箱をご利用中の一部のお客様(ログインURLが https://rushfiles.jp で始まる環境の一部のお客様)
================================
上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問い合わせください。
2023年 9月 19日
サポートシステム お問合せ窓口
https://support.tsukaeru.net