【重要】使えるプライベートクラウド　問題発生のご連絡

更新 2026/10/15 1:30

お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日発生いたしました下記障害につきまして、10月15日 1:25に復旧いたしました。

一部のノードにおいて再起動が発生し、当該ノード上で稼働していた仮想マシン（VM）も再起動したことにより、一時的にサービスへアクセスできない状態となっておりました。

現在はノードおよび仮想マシンの起動が完了し、正常に稼働していることを確認しております。

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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お客様各位

いつも使えるねっとのサービスをご利用いただきありがとうございます。

使えるプライベートクラウドにて障害が発生しております。

原因など詳細が分かり次第改めてご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

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発生日時： 2026年 10月 14日 21:54〜 1:25
障害内容：一部の仮想マシン(VM)にて再起動が発生、アクセスできない状態が発生
影響： 使えるプライベートクラウドをご利用中の一部のお客様
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上記のご案内につきまして、ご不明な点は弊社サポートセンターまで
お問合せください。

サポートシステム お問合せ窓口
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