【重要】VPS収容機における障害発生のご連絡

11/7 3:25 更新

お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記障害ですが、 11月7日 3:00頃 に復旧いたしました。

一部停止状態となっていたサーバーにつきましては起動しておりますので
お手数をおかけしますがご確認いただけますようお願い申し上げます。

万が一、起動していない等ございましたらサポートメールの「緊急連絡」よりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

また、現在、契約管理画面サービスを一時停止しております。

▶【重要】契約管理画面「使えるポータル」「Tsukaeru Control Panel」一時停止のお知らせ

そのため、サーバーの再起動が必要な場合は、サポートメールよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※お急ぎで再起動が必要な場合は、「緊急連絡」よりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

このたびは長らくご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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11/7 1:20 更新

お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には長らくご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。

引き続き原因調査、および対処にあたっております。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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お客様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用のVPSの収容機におけるサーバ障害により、
お客様のサーバにアクセスできない状況が発生しております。

誠に申し訳ございませんが、障害回復作業が完了しますまで、
今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします

ご利用できない状態がございましたら、
お手数をおかけしますがサポートメール窓口（support@tsukaeru.net）までお問合せいただけますようお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

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問題発生時間： 2026/11/06 20:52頃
対象： 使えるクラウド、使えるクラウドVPS、FX専用VPSをご利用の一部のお客様
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