使えるねっとでは、サーバの構築や運営に関する不安持っているお客様に、導入前の無料コンサルティングから構築・運用まで、お客さまのお悩みやご要望に合わせて支援するサービスをご提供いたします。（※サーバ本体は別契約となります。）
無料コンサルティング
サーバ構築
運用代行
監視代行
他社からのお引越し
使えるねっとマネージドサーバに関するご質問、ご相談、お見積もりなどは、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせこんな企業様におすすめです。
サーバ管理・運用を、プロフェッショナルに任したい
導入から運用まで、あらゆる業務を委託して人員コストを削減したい
稼働率や性能を最優先にしたサービスを提供したい
固定資産を持たず、レンタル機器でシステム運用したい
6,380 円
60,720 円 (月額換算 5,060 円)
お客様のサーバ内の問題調査について、対応させていただきます。
詳細なサポート範囲は、別途こちらをご覧ください。
マネージドパッケージプラン
= 
プレミアムサポート + セキュリティ対策
68,310 円 (月額 22,770 円)
125,400 円 (月額 20,900 円)
228,360 円 (月額 19,030 円)
ファイアーウォールの設定ってどうやるのだろうか？
重要なサイトの運用を請け負ったが、何か監視をしたほうがよいのだろうか？
サーバのセキュリティが不安な方は、このあんしんセキュアパックで対策をしていただければとても便利です。サーバ監視サービスの他、ご希望に応じて、OSの付属パッケージの脆弱性対策も代行いたしますので、お客様は業務に集中していただけます。
マネージドパッケージプラン
= プレミアムサポート + あんしんセキュアパック + マネージ
189,750 円 (月額 63,250 円)
341,880 円 (月額 56,980 円)
607,200 円 (月額 50,600 円)
価格は税込となります。
サービス名 |
安心セキュアパック |
おまかせマネージパック |
サポート内容詳細 |
|---|---|---|---|
| ファイアーウォール対策 |  |
|
お客様のご希望をお伺いしながら、サーバの不必要なポートを閉じたり、アクセスできるIPを制限するなどの設定を行い、安全なセキュリティ環境作りをサポートさせていただきます。 |
| スパムメール対策 （使えるメールバスター) |
30ドメイン込み（1ドメイン30メールアドレスまで） | 50ドメイン込み（1ドメイン30メールアドレスまで） | 安全なメール配信が行えるSaas型メールセキュリティソリューションです。高価なアプライアンス機器は必要ありません。手間や時間のかかる迷惑メール処理を実績ある専門システムに任せ、シンプルにコストカットが可能に。
使えるメールバスター詳細は下記をご参照ください。 https://tsukaeru.net/mail-buster |
| OSディストリビューション付属パッケージについての脆弱性等対策 | |
|
OSディストリビューション付属のパッケージやPleskに新しい脆弱性への修正や、新機能が追加された際のアップデートを、自動、または必要に応じて使えるねっとにて代行し、環境における安全性やセキュリティのリスクを軽減します。 ・アップデート適用後の不具合についてはお客さまにて対応いただきます。 ・アップデートの巻き戻しは承りかねます。 ・事前にディスクスナップショットもしくはサーバースナップショットをご取得ください。 ※付属以外のパッケージについては、別途、有料サポートにてお見積もりさせていただいております。 |
| SSL証明書 | InstantSSL 1つ込み(サポートパックご契約中は更新費用も込み) | Instant SSL 3つ込み(サポートパックご契約中は更新費用も込み) | サイトのSSL通信の安全性を証明し、お客様に安心感をお届けするComodo社のInstantSSL証明書(企業実在認証、1年)が付属しております。Pleskを利用されるお客様につきましては、SSL証明書の設置も弊社にて承っております。ただし、Plesk以外でのSSL証明書の設置は 、有料サポートでお受けいたしておりますので、お気軽にお申し付けください。 |
| 上級監視サービス | |
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24時間サーバの稼働状況を監視することで、万が一のトラブルによる損失を予測し未然に防ぐことや、トラブルへの迅速な対応が可能に。高度なグラフ、マップ、レポートにより表示します。問題発生時には、登録のメールアドレスへ通知メールが送られます。 ・死活監視（Pingレベル） ・リソース監視（CPU、メモリ、ディスク） ・プロセス監視（プロセス/サービスの存在、応答） ※監視項目のカスタマイズも、有料サポートで承っております。 |
| 監視一次対応サービス | なし | |
上級監視で発見された問題に関して、サービスの再起動など、弊社にて一次対応をさせていただく最も上級のサポートパックです。 ・プロセス監視で存在確認、応答が得られない場合、自動でサービス再起動を実施します。 ・ネットワーク監視として通常/異常（攻撃）の一次切り分けサポート ・不正アクセス調査（月１回）サポート ※ 状況により、特定に至らない場合もございます。 ・問題発生時にデータセンタよりお客様に直接連絡致します社内に専任担当者がいなくても、問題発生の初動を速やかに行うことが可能です。 （事前に監視項目や対応内容などについて確認）。 ※監視項目のカスタマイズも、有料サポートで承っております。 |
| 専用電話窓口 | なし | |
ご契約後、おまかせマネージパックご加入者様へ専用お電話窓口をご案内いたします。お電話時、契約IDをお伝えただくことで優先的にサポートが受けられます。 ※平日の営業時間のみとなっております。休日、営業時間外は通常の緊急お問い合わせ窓口へご連絡ください。 |
| バックアップサービス | バックアップ利用量 200GB込み | バックアップ利用量 1TB込み | 使えるクラウドサーバ（コンテナ）以外では、「使えるクラウドバックアップ」サービスをご利用いただけます。これによりより柔軟な設定が可能になり復元の幅が広がります。又、Microsoft系のアプリケーションレベルのバックアップにも対応しております。
使えるクラウドバックアップ詳細は下記をご参照ください。 https://tsukaeru.net/cloud-backup |
| プレミアムサポート | |
|
お客様のサーバ内の問題調査について、対応させていただきます。詳細なサポート範囲は、当ページ下部の対応範囲をご覧ください。 |
※営業時間外につきまして、別途、割増料金を頂戴いたしております。詳しくはサポートセンターへお問い合わせください。
サポート範囲に規定のない代行作業や、調査などの対応をさせていただきます。
例）サーバ不正侵入、PHPのアップデートなど。
その他
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