中小企業向けクラウドバックアップ比較｜イメージ・ファイル・ストレージ兼用型をカテゴリ別に解説

「バックアップはしている。でもいざというとき本当に復旧できるか自信がない」——そんな中小企業の担当者は多いのではないでしょうか。

警察庁の調査では、ランサムウェア被害を受けた企業のうちバックアップを取得していても75%が復元できなかったという事実があります。バックアップさえしていれば安心、という時代は終わっています。本記事では中小企業向けのクラウドバックアップをカテゴリ別に整理し、各サービスの特徴と選び方を解説します。

クラウドバックアップとは

クラウドバックアップとは、インターネット上のサーバ（クラウドストレージ）に復元用のデータを保管することです。従来のローカルバックアップ（別のハードディスクやNASへの保存）と異なり、物理的な障害に強く、オフィスが被災しても遠隔地のサーバからデータを復旧できます。

オンプレミスでバックアップ環境を構築するには高額な初期投資と専門スタッフが必要ですが、クラウドバックアップは月額料金で利用でき、専任のIT担当者がいない中小企業でも導入しやすいのが最大の特徴です。クラウドバックアップの仕組みと基本知識を詳しく見る＞＞

クラウドバックアップが中小企業に必要な3つの理由

① 災害・障害対策

日本は災害大国です。気象庁の発表によると、今後30年以内に南海トラフ巨大地震の発生確率は70〜80%。首都直下地震も30年以内に70%（政府発表）とされています。地震・水害・火災が発生した場合、オフィスと同一拠点のバックアップデータは同時に失われます。

実際、2019年には日本電子計算が提供する自治体向けIaaSでシステム障害が発生し、53自治体のデータのうち15%のバックアップが見つからず復旧不能になりました。

クラウドバックアップによりデータをオフサイト（遠隔地）に保管しておけば、拠点が被災しても事業継続が可能です。BCPとクラウドバックアップの関係を詳しく見る＞＞

② ランサムウェア対策

特に注目すべきは「バックアップを取得していても75%が復元できなかった」という数字です。主な原因は「バックアップデータも一緒に暗号化された」（67%）です。社内ネットワークにつながっているバックアップは、ランサムウェアに感染すると本番データと同時に暗号化されます。

クラウドバックアップで社内ネットワークから切り離された場所にデータを保管することが、真のランサムウェア対策になります。中小企業のランサムウェア対策ガイドはこちら＞＞

③ 人的ミスへの備え

サイバー攻撃や災害だけでなく、誤操作によるデータ削除・上書きも深刻なデータ消失原因です。人間が操作する以上、ヒューマンエラーはゼロにできません。クラウドバックアップの「バージョン管理」機能を使えば、過去の任意の時点に状態を戻すことができます。

中小企業にクラウドバックアップがおすすめの理由

総務省の通信利用動向調査（令和5年版）によると、クラウドサービスをデータバックアップに利用している企業は全体の42.0%にとどまります。まだ導入していない中小企業にこそ、クラウドバックアップをおすすめする4つの理由があります。

運用コストを抑えられる

社内サーバや専任スタッフが不要で、月額費用のみで堅牢なバックアップ環境を構築できます。事業拡大でデータが増えても、容量追加だけで対応できるため初期投資ゼロのスモールスタートが可能です。

自動バックアップで運用負担ゼロ

バックアップスケジュールを設定すれば、あとは自動で定期実行されます。専門知識がなくても、IT担当者が不在でも、確実にバックアップが取り続けられます。

高速復旧でBCP対策ができる

帝国データバンクの調査（2024年5月）によると、BCPを策定している中小企業はわずか16.5%。BCPの実施内容として「情報システムのバックアップ」を挙げた企業は57.9%で最多でした。

クラウドバックアップは最もコストパフォーマンスの高いBCP対策です。イメージバックアップ対応サービスであれば、OS・アプリも含めてシステム全体を高速復旧できます。バックアップテストの重要性とやり方＞＞

ランサムウェア対策を同時に実現できる

NIST「サイバーセキュリティフレームワーク2.0」では「復旧」がセキュリティ対策の重要機能の一つと定義されています。クラウドバックアップはランサムウェア感染時の「最後の砦」として機能します。AIによるランサムウェア検知機能を備えたサービスなら「バックアップごと暗号化される」リスクも大幅に低減できます。

中小企業向けクラウドバックアップ比較

クラウドバックアップサービスは大きく3つのカテゴリに分かれます。カテゴリが違えば役割も違うため、まず自社のニーズに合ったカテゴリを選ぶことが重要です。

使えるデータプロテクト（使えるねっと）★ 当サービス

使えるねっと株式会社が提供するクラウド型データ保護サービスです。1999年からレンタルサーバ事業を開始し、長野県に自社ISO27001認定データセンターを保有する国内事業者です。

バックアップ・EDR・ランサムウェア対策・デバイス管理を一つの管理画面に統合しており、専任IT担当者がいない中小企業でも運用できます。AIベースの「アクティブプロテクション」がランサムウェアによるファイル改変をリアルタイム検知・遮断します。

使えるデータプロテクトの詳細・無料トライアルはこちら＞＞

このカテゴリのサービスはバックアップソフトウェアの提供が中心です。バックアップ先となるストレージ（NAS・ローカルサーバ・クラウドストレージ）は別途用意・契約が必要です。

Arcserve UDP

Arcserve Japan合同会社が提供するイメージバックアップソフトウェアです。富士通・NEC・大塚商会など日本の大手代理店が取り扱い、日本語GUIを標準搭載しているため国内での導入実績が豊富です。

物理サーバ・仮想マシン（VMware/Hyper-V）・クラウドワークロードを問わず、まるごとイメージバックアップできます。「Arcserve UDP Cloud Hybrid」オプションでクラウドへの2次保管によるBCP・ランサムウェア対策も実現できます。

Veeam Backup Essentials

世界150か国以上で450,000社以上が導入するグローバルスタンダードのバックアップソフトウェアです。物理・仮想・クラウド・SaaS環境を一元管理できる機能の豊富さが特徴で、エンタープライズ向けから中規模企業向けまで幅広く対応します。

中小企業向けには「Veeam Data Platform Essentials」（旧Veeam Backup Essentials）が主な選択肢です。

このカテゴリはバックアップ専用ではなく、主にファイル共有・ストレージとして使いながらバックアップ機能を補完的に活用するサービスです。イメージバックアップ型との3-2-1ルールの組み合わせで使うのが理想です。

AOSBOX Business Pro

法人向けクラウドバックアップサービスです。端末内・転送中・サーバ上の3箇所でAES-256暗号化を施します。ユーザー数無制限のため社員が増えてもコストが変わりません。「通常ストレージ」（復元速度重視）と「コールドストレージ」（長期保存向け）を選択できます。なお、ファイルバックアップが主体であり、OS・アプリを含むシステム全体のイメージバックアップには対応していません。

Box

法人向け全プランで容量無制限を提供するクラウドサービスです。ファイル共有・共同編集・バックアップを一体化でき、深層学習マルウェア検知「Box Shield」を搭載しています。バックアップ専用ではなくファイル共有ツールとしての側面が強く、イメージバックアップには非対応です。既存のイメージバックアップと組み合わせたオフサイト保管として有効です。

※「ストレージ込み」＝バックアップ先のクラウドストレージがサービスに含まれること。別途の場合はNAS・ローカルサーバ・クラウドストレージの契約が必要です。価格は変動する場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。

クラウドバックアップの種類

イメージバックアップ対応型

OS・アプリ・設定・データをシステム全体まるごとバックアップします。復旧時にアプリの再インストールや設定のやり直しが不要で、復旧時間が大幅に短縮されます。ランサムウェア感染やシステム障害時に業務を迅速に再開できるため、BCPを重視する中小企業に最適です。イメージバックアップの詳細はこちら＞＞

ファイルバックアップ対応型

必要なファイルやフォルダのみを対象にバックアップします。容量と時間を節約できる反面、システム障害時はOSやアプリを再インストールしてから復旧する必要があり、復旧完了まで時間がかかります。特定のファイル保護のみを目的とする場合や、NASと組み合わせて補完的に使う場合に有効です。

ファイルストレージ併用型

BoxやOneDriveなどのクラウドストレージサービスをバックアップとしても活用するパターンです。ストレージ内のファイルが変更されると自動的に同期・更新されます。ただし「同期」はバックアップとは異なり、誤削除すると全デバイスから消える点に注意が必要です。コストを抑えたい場合の補助的なバックアップとして位置づけましょう。3-2-1ルールでの最適な組み合わせ方はこちら＞＞

クラウドバックアップの選び方

① バックアップの種類（イメージ vs ファイル）

業務システムを高度にカスタマイズしている場合や「障害発生後に素早く業務を再開したい」場合はイメージバックアップ一択です。特定ファイルのみ保護したい、またはNASと組み合わせて補完的に使う場合はファイルバックアップが向いています。

② セキュリティ水準（暗号化・認証・DC所在地）

総務省が推奨するクラウドバックアップ選定チェックポイントは以下の通りです。

データを外部事業者に預けるため、特に国内DCかどうかとセキュリティ認証の取得状況は必ず確認しましょう。クラウドバックアップを導入することで、取引先に「セキュリティ対策を実施している信頼できる企業」として示すことも可能です。

③ 自社業務との相性（動作テスト必須）

導入前にバックアップをテスト実行し、PCやサーバ・他の通信機器への負荷と動作速度を確認しましょう。無料トライアルを活用し、実際の業務環境で相性を確かめてから本契約へ進むことをおすすめします。バックアップテストのやり方はこちら＞＞

クラウドバックアップを利用する上での注意点

クラウドバックアップのデメリットと対処法はこちら

ハードウェアに負荷がかかり過ぎないようにする

バックアップ実行中は端末のCPU・ネットワーク帯域に負荷がかかります。バックアップスケジュールを業務時間外（深夜・早朝）に設定し、帯域制限（スロットリング）機能のあるサービスを選ぶと業務への影響を最小化できます。バックアップが遅い・進まない場合の対処法はこちら＞＞

データ重複などによるコスト増に気をつける

クラウドバックアップの料金は利用容量に依存します。重複したデータが蓄積されるとコストがかさみます。重複排除機能のあるサービスを活用し、定期的にバックアップ範囲と保存データを見直しましょう。

帯域圧迫で業務効率が低下しないようにする

大量データの転送は社内ネットワークの帯域を圧迫します。不要データの削除でバックアップ量を削減するか、業務時間外に転送スケジュールを設定するなど対策してください。

まとめ：中小企業のバックアップ選びで確認すべきこと

クラウドバックアップは「とにかく導入すれば安心」ではありません。警察庁の調査が示す通り、バックアップを取得していても75%が復元できなかった現実を踏まえると、何をどこに・どう保管するかの設計が復旧の成否を分けます。

比較したサービスのカテゴリと選定ポイントを以下に整理します。

「使えるデータプロテクト」が中小企業に選ばれる理由

各社のランサムウェア対策の機能水準は高くなっていますが、Veeam・Arcserveは機能が豊富な分、設定に相応のIT知識が必要です。専任担当者がいない中小企業では、導入後の運用がボトルネックになりがちです。

使えるデータプロテクトが中小企業に選ばれる差別化点はデータ保護に必要な複数の機能が、分かりやすいUIで一元管理できる設計にあります。さらに、クラウドセキュリティに習熟したサポートスタッフが、導入後の運用までサポートするため、万が一の時でも安心してご利用いただけます。

FAQ

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